التسليم في جميع أنحاء العالم
تسافر Zernto إلى وجهات حول العالم. يمكن أن تختلف توافر المنتج والتسليم حسب الوجهة، لذا يرجى اختيار بلدك أو منطقتك في عنوان المتجر قبل الطلب.
تكاليف الشحن
يتم عرض خيارات الشحن المتاحة وأسعارها عند التسجيل. يتم تلقي الطلبات المؤهلة بقيمة 40 دولار أمريكي أو أكثر شحنًا قياسيًا مجانيًا. يتم عرض تحويل العملات والقدرة المحلية على الشحن للسوق المختارة.
المعالجة والإرسال
يتم إعداد الطلبات بعد تأكيد الدفع. يعتمد وقت التسليم على الوجهة والمنتج وخيار الشحن. يتم عرض أي تقديرات متاحة عند التسجيل أو في تحديثات الطلب الخاص بك. لا تضمن التقديرات ويمكن أن تتأثر بالجمارك أو الناقلين أو الطقس أو الطلب في ذروة الموسم.
التأخيرات والإلغاءات
إذا علمنا أن طلباً سيتأخر بشكل كبير، سنقوم بالاتصال بك باستخدام التفاصيل المقدمة مع الطلب ونقدم الخيارات المطلوبة من قبل القانون المعمول به. اعتماداً على موقعك والظروف، قد تشمل هذه الخيارات الاتفاق على تاريخ تحويل معدل أو إلغاء الطلب المتضرر للحصول على استرداد.
التتبع
عندما يكون التتبع متاحا، يتم إرسال رقم التتبع ورابط الناقل بعد الرسالة. قد يستغرق الأحداث التتبع بعض الوقت حتى تظهر بعد تسليم الحزمة إلى الناقل.
دقة العنوان
يرجى التحقق من عنوانك قبل تقديم طلب. اتصل بنا في أقرب وقت ممكن إذا كان هناك حاجة إلى تصحيح. لا يمكننا ضمان التغييرات بعد دخول طلب إلى المعالجة، وقد تكون تكاليف التسليم الإضافية الناجمة عن عنوان غير صحيح أو غير كامل مسؤولية العميل.
الجمارك والجمرك
يمكن أن تخضع الطلبات الدولية لضرائب الاستيراد أو رسوم جمركية أو رسوم محلية. ما لم يذكر مكتب التسجيل أن هذه الرسوم مدرجة، فهي مسؤولية المستلم.
هل تحتاجين المساعدة؟
اتصل بنا باستخدام رقم الطلب الخاص بك إذا تأخر التتبع أو لديك سؤال عن التسليم.