החזר
ניתן לבקש להחזיר בתוך 30 ימים לאחר ההספקה. כדי להיות זכאי, פריט חייב להיות לא בשימוש, במצב שבו הוא קיבל, וחזר עם האריזות המקוריות שלו וזומנים.
צור קשר איתנו לפני שישלחו חפץ בחזרה. אנא הוסיף את מספר הזמנה שלך ואת הסיבה להחזרת.
פריטים פגומים, חוטים או לא נכונים
בדוק את ההזמנה שלך כשהיא תגיע. אם פריט נדרש, חסר או שונה ממה שהזמנת, צור איתנו קשר תוך 7 ימים לאחר ההזמנה ותכללו תמונות או וידאו ברורים.
תחזור
הלקוחות אחראים לשיגור החזרה עבור החזרות המבוססות על העדיפות. אם אנו מאשרים כי פריט הגיע נזוק, פגום או לא נכון, Zernto יספק פתרון מתאים ותספק את העלויות ההחזרת הזמינות כאשר חובה החזירה.
החזר
לאחר שזמינו את ההחזר הסופית ונבדק אותה, אנו נודיע לכם על התוצאה. החזר כספי הסופיים יועברו על ידי שיטת התשלום המקורית. הבנק או ספק התשלום שלך עשויים לצרוך זמן נוסף להשלוח את הכספים.
פריטים שאינם ניתן להחזיר
מסיבות ביטחוניות ומעשיות, סחורות אישיות, כרטיסי מתנה, פריטים למכירה הסופית, ומוצרים פותחים לטיפול אישי או רגישים להיגיינה לא יכולים להיות חזרו אלא אם כן הם הגיעו נזקים, פגומים, או לא נכונים.
שינויים בהזמנה וביטול
התקשר אלינו בהקדם האפשרי אם אתה צריך לשנות או לבטל הזמנה.
הזכויות החוקיות שלך
מדיניות זו אינה מגבילת כל זכויות או שיטות תיקונים מחויבות שברשותך על פי חוקי הצרכן החלים בארץ או באזור שלך.